Devoluciones y Cambios

En Mac Center, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total con cada producto de tecnología adquirido. Si no estás completamente conforme con tu compra, cuentas con un plazo de 30 días para solicitar un cambio o devolución bajo nuestras políticas de calidad.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso contactando a nuestro equipo de soporte técnico o visitando cualquiera de nuestras tiendas físicas con tu factura original.

• 2.
  Inspección Técnica

  El dispositivo será evaluado por nuestros expertos certificados para verificar que se encuentre en su empaque original, sin señales de uso y con todos los accesorios incluidos.

• 3.
  Aprobación del Estado

  Una vez validado que el producto cumple con los criterios de integridad y funcionamiento, procederemos a autorizar el cambio o el reembolso correspondiente.

• 4.
  Resolución Final

  Recibirás un nuevo producto de forma inmediata en tienda o, en caso de reembolso, el dinero será acreditado a tu cuenta en un plazo de 5 a 10 días hábiles.